Der Lead ist eingegangen, der Verkauf erzielt. Marketingziel erfüllt. Nicht ganz. Denn nach einer erfolgreichen Conversion eröffnen sich vielfältige weitere Möglichkeiten, um den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Wer diesen nicht in seiner Marketingstrategie berücksichtigt, lässt sich zusätzliche Einnahmen entgehen.
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